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Cover Story | 封面故事 2017年9月號

攜手IBM Watson、瑞士醫療數據公司

華碩「大夫」 照護機器人年底上班

撰文、攝影/ 蔡立勳

憑藉過去在雲端累積的數據基礎,華碩健康圍繞現今熱議的「大數據」,要搶食精準醫療商機。不僅將於今年第四季推出導入IBM Watson 的照護機器人,也與瑞士醫療數據公司Clinerion 合作,打進國際醫療數據供應鏈。

Asus

吳漢章 華碩雲端總經理– 華碩健康跟IBM 是合作一個可以提供智慧化個人醫療服務的腦。

 


 

在臺灣,講到國產筆電品牌, 就不能不提及,被稱為「雙A」的 華碩(Asus) 與宏碁(Acer)。 但是,無論市佔排名如何競爭 消長,全球筆電出貨量逐漸衰退, 是不爭的事實。因此,許多廠商紛 紛著眼其他領域,試圖挖掘新商機。

 

攜手秀傳醫院 著眼精準醫療

2012 年,華碩將「智慧健康」 列為目標業務,跨足穿戴式裝置開 發,並陸續與各縣市政府、醫療院 所及醫材公司合作。不僅如此,華 碩旗下也有多個事業體涉足健康醫療。

積極發展「智慧醫院」跟「健 康城市」的華碩雲端,就是一個例子。

華碩雲端於2013 年與臺北市政 府合作,推出「健康雲」等5 項雲 服務計畫,讓市民得以上傳居家自 主照護、生理量測等資料。 去年,與衛福部、嘉義市合作 試辦「保健雲」,在全市24 家社區 藥局設置「智慧健康小站」,提供 民眾現場檢測血壓,將數據即時上 傳雲端。

未來,民眾可隨時查詢,管理 自身健康,藥師也能提供血壓控制 與用藥等衛教資訊,並給予心房顫 動高風險者就醫指引。 不過,華碩雲端總經理吳漢章 坦言,從電子廠的角度發展醫療, 無論合作伙伴或是消費者,或多或 少都會被質疑,跨界仍有不小門檻。

因此,去年9 月,華碩攜手秀 傳醫療體系,合資成立華碩健康, 接手華碩雲端在健康醫療的相關業 務,並由吳漢章擔任總經理。 他向本刊分析,雙方合作原因 有二,一是客戶資源;二是開發產 品,並在服務過程中,即時加入醫 院端觀點,「這些都能縮短研發時 間。」 以華碩雲端累積多年的數據處 理能力打底,華碩健康的初期目標, 就是切入當前最熱門的「大數據」、 「精準醫療」。

 

導入IBM Watson 照護機器人Q4 上線

「因為要『精準』,必須從每 個人的數據蒐集、分析處理,最後 用來協助診斷。」吳漢章說。

今年5 月, 華碩健康攜手 IBM, 導入其雲端上的Watson API (應用程式介面),透過Watson 認知運算技術的理解與學習能力, 推出小名為「Daifu( 大夫)」的照護 機器人Healthbot,並以訂閱方式向 醫院收費,以雲的使用多寡決定費 用。

在封測階段,Healthbot 將透過 線上機器人對談、圖表化資料分析, 協助糖尿病患者掛號及問診,管理 追蹤疾病,提供個人化醫療服務; 同時藉此累積疾病的領域知識。這 套系統可望能成為輸出海外的重要 基礎。

「簡單來講,我們跟IBM 是合 作一個可以提供智慧化個人醫療服 務的大腦。」吳漢章解釋。 一旦這個「大腦」建置完成「型態可以很多元,」吳漢章舉例,它可以是平板電腦裡的虛擬人物,也可能結合Zenbo 機器人,進駐醫院、衛生所等場域。

這位「大夫」,預計今年第四季在秀傳醫院開始「上班」,不僅用於遠距照護,也將成為病房虛擬助理,作為患者、家屬與醫護人員的溝通橋樑,「不只用來迎賓,而是真的能在醫療服務取代人力。」

 

結盟Clinerion 打進國際醫療數據供應鏈

除了IBM Watson,華碩健康也於今年2 月,結盟瑞士醫療數據公司Clinerion,在秀傳分佈全臺的8 個據點,試推臨床試驗的數據服務。

Clinerion 成立於2008 年,透過團隊開發的解決方案,提升藥廠執行臨床試驗與患者的收案效率,加速藥物上市進程。

其客戶包含諾華(Novartis)、羅氏(Roche)、賽諾菲(Sanofi)、阿斯特捷利康(AstraZeneca)、嬌生(Johnson & Johnson) 與安進(Amgen) 等跨國藥廠。這次合作,是Clinerion 首次將觸角延伸至亞太地區。

吳漢章表示, 將華碩健康的數據平臺結合Clinerion 開發的軟體,院方能將過去零散的電子病歷集中到平臺上。

與Clinerion 合作的藥廠或CRO ( 臨床試驗委託研究機構),可以從平臺查找醫院進行中的臨床試驗數據,或自家開發項目進行臨床試驗所需的相關資訊。「這是為因應精準醫療,開始進行大數據統整。」吳漢章說明。

放諸全球,許多藥廠其實對臺灣醫療資源,以及累積的臨床數據有需求。因此,吳漢章期望打進國際醫療數據供應鏈,讓華碩健康、甚至臺灣在全球精準醫療發展上,扮演更積極的角色。

由於基因定序是精準醫療的基石之一,吳漢章也透露,華碩健康規劃於明年與國內幾家定序業者合作,提供一人費用一萬元的平價全基因定序服務,且將與過去華碩雲端在各地合作,所蒐集的環境資料,整合成全方位的健康資料數據庫。

 

圍繞大數據 從服務方式改變

此外,醫療器材的使用過程中,也會產生許多相關數據,吳漢章指出,華碩健康的另一產品線,就是將這些數據放到既有平臺,「一方面,降低醫院採用這些新醫材的障礙;另一方面,加速個人化數據累積。」

借鑑過去在雲端積累的經驗,吳漢章讓團隊切入醫療服務時,不只聚焦硬體,更加重視「軟體」發展。

從疾病治療、預測,到提供實體的健康管理、照護或醫療服務,「這些都是個人化服務的演進。」

雖然吳漢章認為,目前很多應用概念都仍需驗證,「但不可能等到驗證了才開始做。」他接著指出,「精準醫療的核心,就是要蒐集很多個人化數據,當作新藥開發或是診斷的基礎。」

由於醫院端正是結合華碩與夥伴產品,累積、利用數據的實踐者。「我們都是圍繞在大數據,去解決醫院現在、未來的問題。從客戶端需求我們扮演的角色,來改變服務方式。」吳漢章強調。

 

>>本文節錄於《環球生技月刊》2017年9月號

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