2016年02月18日 星期四 23:57:08

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Medi-care+ | 新醫療 2019年Vol. 68

Young咖啡坊:留不住記憶 留下愛

為年輕失智者找回人生成就感

撰文/吳培安

 

Young咖啡坊是由台灣失智症協會創辦的新型咖啡店,讓年輕型失智者在此找回工作的成就感,也讓家屬得以稍作歇息,讓大眾更加認識失智症的記憶與學習之地。今年7月,Young咖啡facebook粉絲專頁一則貼文被記者注意後,終於引起關注,甚至獲得郭台銘創立的永齡基金會承諾捐助3年營運資金。

v68新醫療_失智咖啡廳

社團法人台灣失智症協會副秘書長李會珍表示,協會希望能將Young記憶會館和Young咖啡坊的營運經驗分享出來,在全臺遍地開花。(攝影/鄔麗.巴旺)

 


 

臺北市泰順街小巷鬧中取靜的某個角落,坐落著一家只在星期六白天開放的「Young咖啡坊」。店內裝潢風格明亮,牆上掛著彩繪畫作和照片,為咖啡店帶來了幾分「家」的親切感。

其實,Young咖啡坊可不只是一間咖啡店。它是由社團法人台灣失智症協會(Taiwan Alzheimer’s Disease Association)帶領年輕型失智者以及陪伴者們同心協力,希望讓更多人認識失智症而打造的溫暖空間。每週六一早開張,店員們便將他們誠摯的服務和笑容,獻給預約上門的顧客,讓客人在悠閒時光中品嘗一杯平價咖啡。慕名而來的人,更在店外大排長龍。

社團法人台灣失智症協會副秘書長李會珍說,這裡平日是Young記憶會館,是年輕型失智症患者學習和找回生活感的教室。但每逢週六白天,這裡就會搖身一變成為Young咖啡坊,讓年輕型失智個案擔任店員,讓他們透過工作找回人生的成就感,也提供讓社區民眾更了解年輕型失智症的資源。

 

全臺1.2萬名年輕型失智症患者 亟需要被關注

李會珍表示,自2002年協會成立以來,他們持續致力於發展失智症的創新服務模式,希望透過發展更多元的照護資源,提升失智者與家屬的生活品質。

協會不只提供失智症早期介入服務(包括確診前及輕度個案的服務)、免付費的全國失智症關懷專線,也舉辦「永遠記得您」講座,創辦瑞智學堂、瑞智互助家庭等扶持團體等,為失智個案提供非藥物治療的支持途徑。

然而,在服務的歷程中,協會成員也發現65歲以下的失智個案越來越多。根據台灣失智症協會調查,雖然一般人認為失智症是老年人的疾病,但在30~64歲的年齡層中,約有千分之一的機率會罹患失智症,目前全臺估計大約有1.2萬名的年輕型失智症患者。

「這些個案在長輩團體中備感格格不入,我們也一直無法留住他們。因此,協會在2012年決定嘗試將年輕型失智的服務獨立出來,陪伴年輕型失智者和他們的家庭一起走這條艱辛的路。」李會珍說。

2012年,協會申請了公益彩券回饋金計畫,展開不一樣的服務模式。協會發展出以年輕型失智者為服務對象的新型照護模式,在不斷嘗試了瑜珈課、舞蹈課、健身房、戲劇治療、芳香療法、寵物治療、知覺統合等各種課程後終有小成。

2016年,協會與家屬共同討論、構思的「Young記憶會館/咖啡坊」的企劃書從公益團體提案競賽中脫穎而出,獲得了震旦企業傳善獎的肯定,在經歷半年的籌備期後,Young記憶會館才順利成立。

Young記憶會館也是全臺第一個、也是目前唯一一個專為年輕型失智個案及家屬打造的活動空間。

它是提供年輕型失智者整合服務的實體據點,能因應不同個案需求設計多元課程,如舉辦社區宣導、培訓課程、職業再造、觀摩學習及推廣等服務;同時,它也是家屬重要的充電站,為忙於照顧個案的陪伴者們舉辦講座,提供支持團體、個別會談、非正式家屬交心等服務。

 

年輕型失智者被迫提早離開職場

「如果你在中壯年、事業正得意的時候,被醫師告知得了失智症,心中可能浮現出無數的疑問跟焦慮。我會怎麼樣?未來該怎麼辦?家人、小孩怎麼辦?」李會珍這個令人啞口無言、酸澀的問題,卻是年輕型失智者與其家屬的真實處境。

「我們受理的許多個案,過去在職場上都是高階主管。他們往往會極盡所能的隱瞞,直到掩飾不了,就等著被資遣或是提早退休,但經濟壓力必定隨之而來。未來又該如何?」

李會珍表示,每個個案和協會聯繫時的情形都不太一樣。大多數個案都是在職場上出了問題,先被同事發現屢屢犯錯、狀況不對勁,而家人起初往往會以為是親人被同事刁難,直到後來察覺有異,才連哄帶騙的帶親人去求診。

不過,也有患者是察覺自己狀況有異,瞞著家人自行求診,就像茱莉安‧摩爾(Julianne Moore)在《我想念我自己》(Still Alice)這部電影所飾演的女主角一樣。然而,無論是如何發現失智症的存在,個案往往都不願意承認自己生病,何況是診斷之後的歷程有多麼艱辛。

為了讓個案重新找回在工作上的自信,Young咖啡館提供了一份讓輕度失智個案重獲有薪職的機會――擔任每週一天的咖啡店店員。

 v68新醫療_失智咖啡廳2

依照個案「內建」能力、個性和專長安排職位

李會珍說明,能夠在Young咖啡坊上班的店員都還有非常好的工作能力,只因為患病的緣故,對自己的信心較為不足。而Young咖啡坊正是給他們機會、讓他們找回自信心的工作地。

「他們對上班這件事情,記憶是很強的!連平日來上課的時候,都還會有人嚷著『我來上班了』、『我要打卡』!」李會珍笑著訴說她和個案相處的點滴和個案的工作表現。

這些個案並不是真的沒有能力,有些能力其實已經「內建」在他們的腦海中,協會成員和家屬有時也會被他們的表現感動。「像是負責櫃台結帳的大哥比我們還厲害,他不像我們要用計算機,直接用心算的!」李會珍說。

李會珍也表示,這些個案偶爾在認真工作之餘,還會突如其來的幽大家一默,用各種逗趣的諧音讓陪伴者們啼笑皆非。

協會人員除了技巧性的依照個案的個性和專長安排職位,也會準備明顯的紙條,如標示出物品的名稱、要送去給哪一桌,並協助個案將內、外場的流程動作拆解,附上參考用的指示書,讓他們順利完成任務。

李會珍也強調,由於個案可能也會在執行動作的途中突然忘記,因此,必須要有極富耐心的陪伴者時時從旁協助,這是失智症餐廳服務非常重要的一點。然而,Young咖啡坊的經營起初並沒有那麼順遂。

 

>>本文節錄自《環球生技月刊》Vol. 68

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