2016年02月18日 星期四 23:57:08

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Medi-care+ | 新醫療 2017 6月號

回憶才是人生最珍貴的資產

史丹佛銀髮設計競賽 全球首獎「回憶錄大富翁」

文、圖/ 蔡立勳

以「回憶」作為主軸,結合設計、職能治療與資訊工程人才的「回憶錄大富翁」團隊,顛覆多 數人對大富翁的刻板印象,切入國內失智長者教具市場。在高齡化浪潮席捲的當頭,他們讓長 者成為擁有「回憶」這項人生最大資產的大富翁。

「回憶錄大富翁」團隊

卓思陽( 左) 與鄭雅方( 右) 希望能朝向機構、社區、居家三路推廣。

 

4 月5 日,來自台灣的「回憶錄大富翁」團隊, 擊敗美國、新加坡與土耳其等國團隊,奪得史丹福銀 髮設計競賽全球大賽心智組首獎。 這組結合職能治療、資訊工程與設計領域人才的 團隊,幕後推手是畢業於台灣科技大學工商業設計學 系,從未有過銀髮設計經驗的鄭雅方與卓思陽。

兒時遊玩的大富翁地圖上原本滿佈一格格房地 產,如今被一張張泛黃的照片、一部部懷舊影片取 代,鄭雅方與卓思陽透過「回憶錄大富翁」證明—— 「回憶」才是人生最珍貴的資產。

 

畢業製作創意 長者使用設計

鄭雅方表示,當初大四準備畢業製作時,指導教 授唐玄輝希望以設計的角度切入社會議題,提供創新 解方。她與卓思陽原本規劃利用資通訊技術,設計特 殊兒童用的教具。

透過唐玄輝引薦,兩人結識職能治療師柯宏勳, 並依其建議、經驗,選擇以改善空間較大的失智長者 教具為設計主題。 但實際走訪多家照護機構之後,鄭雅方發現,目 前國內長者使用的教具多自國外進口,不僅種類少、 設計內容制式化,且多數不符合長者的生活經驗。 「一張代表早餐的紙卡,圖案卻是一名金髮碧眼 的女子吃著漢堡。」她舉例。

加上教具內容單調,導致職能治療師除了要留意 長者的使用狀況,更要費心吸引其注意,才能進一步 產生互動,「這樣有點本末倒置,因此我們認為這個 場域確實有設計需求。」鄭雅方說。

團隊進一步結合資通訊技術的觸控式介面做為發 想起點。鄭雅方分析,此種介面讓長者更能憑直覺操 作,國外也有不少相關的復健案例。 她說,兩人又針對職能訓練師現有的活動進行調 整、設計遊戲,且不斷來回討論、修正問題,期望打 造出更符合實際需求的教具。

鄭雅方舉例,遊戲中移動的棋 子,即是以長者經常使用的手部復 健器材尺寸為依據,「抓握不會太 難,也能同時訓練手部動作,」並 挑選觸碰螢幕靈敏度更高的材料, 增加遊戲的順暢性。 遊戲介面不僅簡潔也具一致性, 一個畫面提供一項訊息,讓長者確 信能憑己力完成活動,克服對資訊 產品的恐懼、增加自信,「透過這 些細節讓長輩更好上手。」

 

客製化設計 以「回憶」取代房產

為使長者對遊戲更感興趣,團 隊主打「客製化設計」,事先訪視 長者及家屬,透過聊天、互動,評 估其身體狀態、情緒反應以及個性 特質,並蒐集長者年輕時的照片、 影片與喜愛的歌曲作為設計素材。

這套遊戲的玩法與傳統大富翁 類似,每場約有4 到6 名長者參與, 但原本遊戲地圖格上的房地產,改 以長者的照片、影片等內容取代, 遊戲格主要分為四大類。

「懷舊治療」格會顯示長者的 照片,職能治療師將引導其娓娓道 出背後的故事;影片音樂格則播放 長者喜愛的歌曲影片,除了讓長者 一起歡唱,也藉由影片提升遊戲過 程的注意力。 卡片問答格是由職能治療師選 擇適合該名長者的問題,進行現實 導向訓練,藉此建立對於人、事、 時、地、物的基礎概念;「配對格」 則與認知訓練相似。

每場遊戲結束後,團隊會根據 長者的反應調整內容與題目難度。 鄭雅方觀察,由於長者年齡相近且 生活經驗相似,個人化素材更能勾 起回憶,「確實引起長輩很大的共 鳴。」 她並解釋,單場遊戲時間約50 分鐘至1 小時,每場間隔一週,以 5 場為一循環,事後邀請家屬一同參 加成果分享會,播放活動片段。 此外,團隊也製作寫真故事書, 除了長者在遊戲過程說的故事、活 動照片,也收錄職能治療師對長者 身心狀況的觀察與建議,便於家屬 替長者進行居家復健。

 

機構、社區、居家並進

「回憶錄大富翁」自發想、改 良,到推出現行的27 吋螢幕版本歷 時4 年。 鄭雅方坦言,目前尚無數據能 驗證遊戲減緩失智症發生的機率, 但經過與7 家日照中心合作、200 餘 人的使用成果發現,「長輩在過程 中會互相指導,許多平常不主動打 招呼的失智長輩,透過遊戲更瞭解 彼此背景,現在能敞開心胸聊天。」

卓思陽則指出,團隊正積極與 社區據點洽談合作,同時規劃開發 居家版遊戲,期望解決許多家屬不 知如何與長者在家中互動的問題, 擴大推廣範圍。 談到商業模式,鄭雅方指出, 團隊以往都是免費提供機構服務, 近期已擬出收費標準,將進一步與 機構討論調整範圍。

不過大尺寸螢 幕的觸控式電腦在台灣不易購得, 且一台要價6 萬新台幣,許多照護 機構未必能負擔,也是問題之一。 「我們希望這套服務可以自給 自足,找到永續經營的方式。」卓 思陽強調,團隊未來將朝機構、社 區、居家三路並進,尋找最完整的 商業模式,攻破市場化的挑戰。

 

>>本文節錄於《環球生技月刊》2016年10月號

文章分類 新醫療

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